Доставка и оплата
Аквариум тяжёлый и хрупкий, поэтому способ доставки важен не меньше цены. Для Краснодар ваш сценарий — делаем прямо в городе.
Как доставляем
Два сценария — какой ваш?
Сайт выбирает сценарий сам по вашему городу, но показывает оба — чтобы было ясно, как всё устроено.
Делаем в вашем городе
- Мастерская-партнёр работает прямо в Краснодаре.
- Доставка курьером до двери — этаж и лифт учитываются в расчёте.
- Аквариум доезжает без перегрузок, в плотной упаковке.
Везём из другого города
- Мастерской в вашем городе нет — сделаем в ближайшей и привезём в Краснодар транспортной компанией.
- Ориентировочно 1–2 дней в пути, точный срок подтвердим к отправке.
- Между городами аквариум едет только в деревянной обрешётке — это входит в цену.
- Стоимость перевозки оплачивается при получении по тарифам транспортной компании — в расчёте показан ориентир упаковки.
Как принять груз без проблем — памятка ниже.
Страхование груза в транспортной компании: [ДАННЫЕ НУЖНЫ: условия страховки]
Упаковка
Обрешётка держит удар
Стекло не любит поездки — поэтому между городами аквариум едет в деревянном каркасе, а не в картонной коробке.
Внутри — плотная упаковка по размерам аквариума. Снаружи — каркас из досок с распорками: его можно кантовать и ставить в штабель, стекло всё это выдерживает.
Обрешётка уже входит в цену расчёта — отдельно за неё платить не нужно. Упаковку делают по вашей спецификации, под конкретные размеры.
Памятка
Как принять груз
Шесть шагов при получении в транспортной компании. Займут десять минут и избавят от споров потом.
- 01
Осмотрите обрешётку до подписи
Пока водитель ждёт, осмотрите деревянный каркас: трещины, вмятины, следы вскрытия. Подпись в накладной означает, что груз принят без замечаний — сначала смотрим, потом подписываем.
- 02
Вскройте обрешётку
Аккуратно, не упирая инструмент в стекло и не переворачивая каркас. Аквариум закреплён внутри — не вынимайте его в одиночку, попросите помочь.
- 03
Проверьте углы и швы
Углы и швы — самые уязвимые места при перевозке. Осмотрите их со всех сторон: сколы, трещины, следы клея, отслоение герметика.
- 04
При бое — акт на месте
Если стекло разбито или повреждено, составьте акт с водителем или сотрудником транспортной компании сразу, не отпуская его. Без акта претензию к ТК не принять.
- 05
Сфотографируйте
Повреждения, обрешётку и накладную — со всех сторон. Фото понадобятся для разбора с транспортной компанией.
- 06
Позвоните нам
Разберёмся с транспортной компанией и решим, как быстро починить или заменить аквариум. Телефон — на странице контактов.
Оплата
Оплата и чеки
Оплатить можно онлайн — картой или по СБП. Бумажных квитанций и предоплат «в обход» нет.
Способы оплаты
- Банковской картой — онлайн, без ввода реквизитов на сайте.
- По СБП — из приложения банка за пару нажатий.
тестовый режим На демо-версии оплата не проводится — это проверка интерфейса.
Чеки
- Онлайн-чек приходит на почту сразу после оплаты.
- При полной предоплате второй чек — в день передачи аквариума: так требует закон о расчётах.
Оплата от компании, по счёту и с закрывающими документами — страница для бизнеса.
Следующий шаг
Рассчитайте свой аквариум
В расчёте сразу видно: делаем в вашем городе или везём, сколько занимает путь и что входит в цену.