Как мы работаем
От расчёта до доставки — пять шагов. На каждом видно, что происходит с заказом, а статус меняется без напоминаний с вашей стороны.
Путь заказа
Пять шагов — и аквариум у вас
Каждый шаг делает одна сторона: вы — решение, мы — организацию, мастерская — работу руками.
- 01
Рассчитайте
Введите размеры в калькулятор — цена для вашего города появится сразу, без звонков. Выберите рёбра или безрамный вид, стекло, крышку и тумбу: пересчёт идёт на лету, а из чего складывается цена — видно строками.
- 02
Оформите и оплатите
Одна страница оформления: имя, телефон, получение. Свойства аквариума, цена, срок и изготовитель собраны в одной строке — всё, что требует закон, перед оплатой перед глазами. Чек придёт на почту.
- 03
Мастерская изготовит
Заказ уходит мастерской-партнёру с точной спецификацией: размер каждого стекла, толщины, рёбра, опции. Срок изготовления покажет калькулятор, а дату готовности мастерская подтвердит в статусе «Принят мастерской».
- 04
Проверим и покажем
Перед отправкой аквариум проверяют и фотографируют — фото готового аквариума вы увидите в статусе «Готов и проверен». Едет он в плотной упаковке, а между городами — в деревянной обрешётке.
- 05
Привезём
Курьером по городу до двери или транспортной компанией до терминала в вашем городе. Как принять груз без проблем — пошаговая инструкция на странице доставки.
Стандарт мастерской
Проверено до того, как упакуем
Требования к партнёрским мастерским одинаковые — независимо от города.
Проверка водой
Аквариум наполняют и выдерживают перед отправкой, чтобы убедиться, что швы держат. Только после проверки он идёт в упаковку.
[ДАННЫЕ НУЖНЫ: подтвердить у мастерских]
Фото перед отправкой
Готовый аквариум фотографируют, и фото появляется в статусе «Готов и проверен». Вы видите заказ до того, как он поедет.
[ДАННЫЕ НУЖНЫ: подтвердить у мастерских]
Кто делает
Мы организуем — делают мастерские
Говорим прямо, как устроено производство.
BODAPRO — это сервис: мы считаем цену, принимаем заказ, отвечаем перед вами и не прячем, кто исполнитель. Собственного стекольного производства у нас нет — и не нужно: аквариумы делают мастерские-партнёры со своим оборудованием.
В расчёте видно, какая мастерская делает заказ: в вашем городе или ближайшая, которая отправляет транспортной компанией. Мастерскую мы выбираем по простым правилам: она в вашем городе или регионе, делает нужные опции и подтверждает заказы в срок.
Полные критерии отбора, количество мастерских и условия работы с ними опишем, когда подтвердим их с партнёрами.
[ДАННЫЕ НУЖНЫ: критерии отбора мастерских, список партнёров]
Прозрачность
Что видно в статусах
После оплаты заказ живёт на своей странице: статус меняется по факту, без звонков «ну что там».
Оплачен
Заказ оплачен, чек — на почте.
Принят мастерской
Мастерская подтвердила заказ и назвала дату готовности.
Изготавливается
Стёкла раскроены, идёт склейка.
Готов и проверен
Проверка завершена, фото готового аквариума — в заказе.
В пути
Трек-номер и памятка «как принять груз» — в письме.
Получен
Аквариум у вас. Через несколько дней попросим отзыв.
Названия статусов на этой странице — те же, что вы увидите на странице заказа. Если что-то задержится, это будет видно в статусе, а не замолчано.
Следующий шаг
Начните с первого шага
Расчёт занимает пару минут и ни к чему не обязывает: цена просто появится на экране.